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Schema, identidade e importação

Preserva a identidade dos registos ao carregar dados.

Conceito e mecanismo

O dictionary descreve tabelas e colunas. Alterar um campo herdado pode afetar várias tabelas descendentes; um dictionary override permite diferenças suportadas numa tabela filha sem mudar todas as restantes. Se apenas incidentes precisam de um valor inicial próprio, examina a herança antes de alterar Task. Campos de referência guardam normalmente o sys_id do registo relacionado, embora exista configuração de reference key alternativa. O nome apresentado não é garantia de identidade única. Duas equipas podem ter nomes semelhantes e identificações diferentes. Define uma chave estável e documenta a diferença entre o valor armazenado, a apresentação e a regra usada para encontrar correspondências.

Aplicação guiada

Na importação de uma lista de responsáveis, valida primeiro dados de entrada e regras de transformação. Coalesce procura correspondências para atualizar registos existentes; sem correspondência, a configuração normal permite inserir. Com vários campos de coalesce, todos têm de corresponder. Um campo alterável, como uma descrição, pode impedir a correspondência e criar duplicados. Uma chave não única pode atualizar apenas o primeiro registo encontrado, escondendo um problema de qualidade. Revê valores vazios, maiúsculas, minúsculas e referências antes de transformar. Compara inserções, atualizações e rejeições com a expectativa e com uma amostra identificada. Coalesce não limpa automaticamente duplicados antigos nem substitui uma política de identidade. Repetir o mesmo ficheiro sem compreender o resultado pode aumentar o problema.

NA PRÁTICA

Chave estável igual e descrição diferente: coalesce nos dois campos pode inserir.

Armadilhas comuns

Nome como chave universal; coalesce como deduplicação; mudança no pai sem impacto.

Tópicos relacionados: Instância, navegação e contexto · Configuração, acessos e interfaces · Registos, colaboração e análise

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Referência: Updating records using coalesce · CSA blueprint January 2026

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