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Planear esforço, capacidade e previsão

Distingue dias-pessoa de duração e torna visível o impacto dos incidentes no plano.

Esforço, disponibilidade e duração

O esforço mede trabalho necessário; a duração mede tempo decorrido no calendário. Uma pessoa a 25% pode entregar, em média, 0,25 dias-pessoa por dia útil. Doze dias-pessoa requerem aproximadamente 48 dias úteis nessa disponibilidade, antes de férias, dependências e interrupções. Não multipliques pessoas para encurtar automaticamente tarefas que dependem de uma sequência ou de uma competência rara.

Construir um plano que mostre as dependências

Identifica predecessoras, calendários, equipas partilhadas e marcos de decisão. Uma encomenda com quatro semanas de prazo pode dominar o calendário mesmo que a instalação demore um dia. Reserva explicitamente capacidade de operações de acordo com dados históricos e acordos da equipa. Quando incidentes consomem essa reserva, atualiza a previsão; não escondas o efeito em percentagens de conclusão subjetivas.

Custo real e custo por concluir

Mantém a linha de base aprovada e uma previsão atual. Em unidades monetárias, uma previsão de custo pode somar custo incorrido e estimativa para concluir: EAC = AC + ETC. Para controlar esforço, soma separadamente dias-pessoa consumidos e restantes; não chames a esse total uma previsão financeira sem aplicar taxas e restantes custos. Inclui esforço externo, licenciamento, cloud, migração, suporte temporário e desativação conforme o orçamento. Explica variações com causas, impacto e opções de decisão.

Aplicação no trabalho

Numa função com 75% de suporte e 25% de projeto, usa disponibilidade acordada e dados reais de interrupções. Se tens oito dias úteis e 25% de disponibilidade, só existem dois dias-pessoa teóricos. Se faltam seis, mostra o défice de quatro e as opções. Uma segunda pessoa exige competência, passagem de contexto e acordo do responsável; não equivale automaticamente ao dobro da produção.

NA PRÁTICA

Foram consumidos 32 dias-pessoa e a equipa estima mais 18. A previsão é 50. Se o orçamento aprovado era 44, a variação prevista é +6 dias-pessoa. O relatório deve explicar a causa e apresentar opções, sem alterar silenciosamente a linha de base.

Armadilhas comuns

Confundir esforço com duração; assumir capacidade extra não acordada.

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Um compromisso credível combina esforço, disponibilidade, dependências e uma previsão atualizada.

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Referência: Schedule Assessment Guide · DR Technical Project Manager 2026.4; independent professional curriculum