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Qualidade, fluxo e impedimentos

Torna trabalho bloqueado e critérios de conclusão visíveis.

Conceito e mecanismo

A Definition of Done cria entendimento comum sobre a qualidade necessária ao Increment. Trabalho que não a cumpre não pode ser contado como parte do Increment, mesmo que a demonstração pareça convincente. Normas organizacionais aplicáveis são um mínimo e equipas do mesmo produto precisam de uma definição comum. Para melhorar fluxo, práticas Kanban podem complementar Scrum sem alterar as suas responsabilidades. Define onde o trabalho começa e termina, os estados, políticas e controlo de trabalho em curso. Trabalho bloqueado continua a ocupar o sistema; escondê-lo numa coluna fora da contagem não remove a dependência. O Scrum Master ajuda a equipa a observar o mecanismo que trava a entrega.

Aplicação guiada

Num exercício original, começaram nove itens e terminaram cinco, sem outro trabalho: existem quatro em curso. Se a equipa terminou 24 itens em seis dias úteis, o throughput observado é quatro itens por dia, não quatro story points. O Kanban Guide de maio de 2025 distingue idade do trabalho ainda aberto e cycle time do trabalho concluído. Uma SLE combina prazo e probabilidade com base no fluxo definido; não garante que um item específico terminará dentro desse prazo. Usa idade e bloqueios para orientar colaboração e remoção de dependências. Aumentar o limite de WIP sempre que a fila cresce pode esconder o problema e iniciar mais trabalho sem capacidade de conclusão.

NA PRÁTICA

WIP=9−5=4; throughput=24÷6=4 itens/dia, sob as condições do exercício.

Armadilhas comuns

Quase feito como Done; bloqueado fora do WIP; SLE como garantia; throughput como pontos.

Tópicos relacionados: Responsabilidade e serviço à equipa · Objetivos, planeamento e interrupções · Facilitação e eventos úteis

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Melhora conclusão e qualidade antes de celebrar mais trabalho iniciado.

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Referência: The Kanban Guide · Scrum Guide November2020; Kanban Guide May2025; EBM May2024; primary guidance reviewed 2026-09-30