CSM®: Scrum, facilitação e serviço à equipa

Objetivos e percurso

Sete aulas, 37 perguntas regulares, cinco casos e uma avaliação interna de 26 decisões em 50 minutos. Pratica decisões de equipa e colaboração com operação, sem reproduzir perguntas oficiais. Objetivos CSM de janeiro de 2022, formatados em fevereiro de 2024. Os 24 objetivos Scrum Foundations de 2022 foram comparados através do workbook ligado pela página oficial de recursos em 01-10-2026; o PDF separado não foi consultado integralmente.

Para quem: Scrum Masters em início de percurso, gestores técnicos e profissionais de APS que colaboram com equipas Scrum.

Pré-requisitos: Não são exigidos conhecimentos prévios para o percurso DR. Para o exame CSM, a Scrum Alliance exige um curso aprovado de 16 horas com Certified Scrum Trainer. DR não substitui essa formação, não confere elegibilidade e não inclui tentativas oficiais.

275 minutos de estudo estimados

• Explica a estrutura Scrum e reconhece adaptações que preservam objetivo e qualidade.
• Distingue progresso real, direção de produto e organização da execução.
• Usa planeamento, Daily, review e retrospective para tomar decisões úteis.
• Escolhe participação, ensino, mentoria ou coaching conforme a necessidade.
• Prepara, conduz e encerra conversas que possam produzir ação acompanhável.
• Apoia autonomia, qualidade e decisões de produto sem criar dependência do Scrum Master.
• Trata barreiras organizacionais e avalia mudanças com contexto.

Módulos

1. Fundamentos para facilitar Scrum
2. Transparência, qualidade e accountabilities
3. Eventos que levam a adaptação
4. Facilitação e formas de apoio
5. Decisões em grupo e encerramento útil
6. Serviço, qualidade e impedimentos
7. Organização, limites e melhoria observável

Continua a aprender

Agile e Scrum

• PSM I — Professional Scrum Master I
• Gestor de projetos técnicos
• PMI-ACP — Agile Certified Practitioner

Referências e versão

CSM learning objectives January 2022 (formatted February 2024), current linked syllabus; Scrum Guide November 2020; no numbered exam revision published

• Certified ScrumMaster · 2026-09-29
• CSM Learning Objectives · 2026-09-29
• What to expect from the CSM test · 2026-10-01
• How to prepare for the CSM test · 2026-09-29
• 2022 Scrum Foundations Learning Objectives mapping document · 2026-10-01
• The Scrum Guide · 2026-10-01
• Principles behind the Agile Manifesto · 2026-09-29
• Continuous integration · 2026-09-29
• 1-2-4-All · 2026-09-29
• CSD Trainer Resources: Scrum Foundations mapping · 2026-10-01